Déclaration de Confidentialité du Groupe Posse
Partie I : Responsable du traitement
1.1 Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Posse Management SA. Pour toute question ou commentaire concernant cette déclaration de confidentialité ou pour formuler une plainte relative à notre conformité avec la législation applicable en matière de protection des données, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Posse Management SA
Avenue des Baumettes 17
1020 Renens, Suisse
E-mail : info@posse.ch
Tél. : +41 21 635 23 45
Vous pouvez également contacter notre délégué local à la confidentialité (« Local Privacy Partner »).
Partie II : Recueil des données à caractère personnel
2.1 Quand cette Déclaration de Confidentialité s’applique-t-elle ?
Cette déclaration de confidentialité s’applique lorsque vous :
- Visitez notre site Web (www.posse.ch) ou utilisez nos applications mobiles (« Applications en ligne ») ;
- Utilisez les fonctionnalités des Applications en ligne, comme la newsletter ou d’autres informations envoyées par Posse ;
- Consultez nos profils officiels sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube) ;
- Êtes un client (potentiel ou existant) ou un fournisseur (potentiel ou existant) de nos produits et services ;
- Êtes un représentant d’un client ou d’un fournisseur ;
- Nous contactez par téléphone, SMS, voie électronique, ou courrier.
2.2 Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d’identification (nom, prénom, adresse, etc.) ;
- Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
- Informations transactionnelles (détails des achats et des paiements) ;
- Données d’utilisation de nos services et applications (adresse IP, données de navigation).
2.3 De quelles sources recueillons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous collectons principalement vos données directement auprès de vous, mais nous pouvons également obtenir des informations à partir de :
- Vos employeurs, clients, mandants, associés ;
- Sources accessibles au public, telles que les registres publics ou les bases de données en ligne.
2.4 La fourniture de vos données à caractère personnel est-elle volontaire ?
La fourniture de vos données est généralement volontaire. Cependant, dans certains cas, elle est nécessaire pour conclure un contrat avec nous ou pour répondre à une demande spécifique de votre part.
Partie III : Finalités, bases légales et durée de conservation
3.1 À quelles fins et sur quelle base légale traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous traitons vos données pour :
- L’exécution d’un contrat avec vous ;
- La conformité à nos obligations légales ;
- La protection de nos intérêts légitimes ;
- Répondre à vos questions et demandes ;
- Vérifier la solvabilité des clients ;
- Réaliser des enquêtes de satisfaction ;
- Effectuer des activités de marketing ;
- Gérer nos profils sur les réseaux sociaux ;
- Réaliser des analyses et des statistiques ;
- Assurer la vidéosurveillance et la sécurité.
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales.
Partie IV : Plugins de remarketing et sociaux
4.1 Comment et où utilisons-nous des fonctions de remarketing ?
Nous utilisons la fonction de remarketing de Google Inc. pour afficher des publicités basées sur vos centres d’intérêt. Un « cookie » est stocké sur votre ordinateur à cet effet. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre « Politique en matière de cookie ».
4.2 Comment utilisons-nous les plugins sociaux ?
Notre site Web peut contenir des plugins sociaux de tierces parties (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube). Ces plugins ne sont activés que lorsque vous cliquez sur l’icône correspondante. Les connexions à ces réseaux sociaux et les interactions avec ces plugins sont régies par les politiques de protection des données des réseaux sociaux respectifs.
Partie V : Partage des données
5.1 À qui fournissons-nous vos données à caractère personnel ?
Pour fournir des services de haute qualité, nous collaborons avec des partenaires commerciaux de confiance. Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Entités du Groupe Posse : pour remplir des obligations contractuelles et administratives ;
- Tiers : lorsque cela est nécessaire pour la prestation de nos services ou pour se conformer à des obligations légales.
5.2 Fourniture de vos données à caractère personnel à des pays tiers ou à des organisations internationales
Vos données peuvent être transférées à des entités situées en dehors de la Suisse ou de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ces cas, nous veillons à ce que des mécanismes de protection appropriés soient en place, tels que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
Partie VI : Vos droits en tant que personne concernée
6.1 Quels sont vos droits ?
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
- Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données et d’accéder à ces données.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
6.2 Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Posse Management SA
Avenue des Baumettes 17
1020 Renens, Suisse
E-mail : info@posse.ch
Tél. : +41 21 635 23 45
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais, conformément à la législation en vigueur.
Partie VII : Sécurité des données
7.1 Comment protégeons nous vos données à caractère personnel ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, divulgation ou accès non autorisé. Nos mesures de sécurité incluent, entre autres, des contrôles d’accès stricts, des pare-feu et le chiffrement des données.
Partie VIII : Modifications de la Déclaration de Confidentialité
8.1 Comment et quand cette Déclaration de Confidentialité peut-elle être modifiée ?
Nous nous réservons le droit de modifier cette Déclaration de Confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les mises à jour légales. Les modifications seront publiées sur notre site Web, et nous vous informerons de tout changement significatif. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Déclaration de Confidentialité pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Partie IX : Contact et réclamations
9.1 Comment nous contacter pour des questions ou des réclamations ?
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant cette Déclaration de Confidentialité ou notre gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Posse Management SA
Avenue des Baumettes 17
1020 Renens, Suisse
E-mail : info@posse.ch
Tél. : +41 21 635 23 45
Si vous êtes sur le territoire de l’EEE, vous avez le droit de déposer plainte auprès de votre autorité locale chargée de la protection des données si vous pensez que nous n’avons pas respecté la législation applicable à la protection des données.
Si vous êtes sur le territoire suisse, vous pouvez contacter l’autorité suisse chargée de la protection des données :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Feldeggweg 1
3003 Berne, Suisse
Tél. +41 (0)58 462 43 95